ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ ÉS NYILATKOZAT
Hatályos: 2026. 05. 21. – től visszavonásig, vagy módosításig
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő megnevezése: FER - MÁK Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: FER - MÁK Kft.
Székhelye: 1151 Budapest, Közvágóhíd tér 24.
Adószám: 23013450-2-42
Cégjegyzésre jogosult / ügyvezető: Mák Ferenc
Marketing és adatkezelés felelős: Mák Benedek Ferenc / NOVEXMARKETING
Weboldal: makparkett.hu
E-mail: [email protected]
2. Adatvédelmi nyilatkozat
Ez az Adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat (a továbbiakban: Tájékoztató) a FER-MÁK Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) tevékenységére vonatkozóan tartalmazza az adatvédelemmel kapcsolatos információkat.
Szolgáltatásunk igénybevétele során Ön megadja személyes adatait. Ezeket az adatokat a legnagyobb körültekintéssel, a jogszabályok előírásainak megfelelően kezeljük, és minden esetben igyekszünk az Ön adatkezeléssel kapcsolatos igényeinek és elvárásainak megfelelni. Az adatok kezelése során mindig különös gondossággal járunk el, és az adatokat védjük az illetéktelen hozzáféréstől. Ezt kiemelt fontosságúnak tekintjük.
Az adatkezelési tevékenységünket meghatározó jogszabályok elsősorban:
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet, röviden GDPR
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, röviden Infotv.
• Magyarország Alaptörvénye
• A Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, röviden Ptk.
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, röviden Eker tv.
• Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény, röviden Art.
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, röviden Sztv.
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, röviden Fogyv tv.
• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény, röviden Grtv.
A Tájékoztató célja, hogy ismertesse a szolgáltatásunkat igénybe vevő személyek adatátadással, adatkezeléssel, adatvédelemmel kapcsolatos jogait, kötelezettségeit, az általunk kezelt adatok körét, az adatok kezelésének elvét és módszereit, célját, jogalapját és időtartamát.
3. Fogalmak
GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyek személyes adatainak kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról.
Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ, például név, azonosító, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy bármely olyan adat, amely alapján az érintett közvetlenül vagy közvetve azonosítható.
Különleges adatok: a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, egészségügyi állapotra, genetikai vagy biometrikus adatra, illetve szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó személyes adatok.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, módosítás, felhasználás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, aki vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Érintett: bármely természetes személy, aki személyes adat alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható.
Adattovábbítás: a személyes adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele tartalomtörléssel vagy más, azonos eredményt biztosító módon.
Adatvédelmi incidens: olyan biztonsági sérülés, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, módosítását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
4. Az adatkezelés alapvető elvei
A személyes adatok kezelését jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon végezzük.
Az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük.
Az adatkezelés során csak olyan adatokat kezelünk, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek és relevánsak.
Törekszünk arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
Az adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges.
A személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, megsemmisítéstől, valamint a véletlen elvesztéstől vagy sérüléstől.
Adatkezelőként felelősek vagyunk a fenti elvek betartásáért, és szükség esetén igazoljuk a megfelelést.
5. Kezelt adatok
5.1 Szolgáltatás megrendelése, ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Érintettek: Azok a természetes vagy jogi személyek, akik a szolgáltatást megrendelik, ajánlatot kérnek, érdeklődnek, vagy kapcsolatba lépnek velünk.
Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, ajánlatadás, a megrendelés teljesítése, ügyfélkommunikáció.
Az adatkezelés folyamata:
Amennyiben a szolgáltatás megrendelése, ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel során megadja adatait, azokat a kapcsolatfelvételhez, ajánlatadáshoz, ügyintézéshez és a megrendelés teljesítéséhez használjuk.
A fenti adatok megadása nem kötelező, ezek hiányában azonban nem tudunk kapcsolatot tartani Önnel, ajánlatot adni vagy a megrendelését teljesíteni.
A hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban, a hozzájárulása alapján történt adatkezelések jogszerűségét.
6. Az adatok biztonsága
Technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárások kialakításával gondoskodunk az általunk kezelt személyes adatok biztonságáról.
Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
A személyes adatokhoz csak azok a munkatársak, illetve közreműködő partnerek férhetnek hozzá, akiknek feladataik ellátásához szükségük van azok megismerésére.
Az adatok biztonsága érdekében:
• az informatikai rendszer tervezése és üzemeltetése során figyelembe vesszük a lehetséges kockázatokat,
• törekszünk a kockázatok folyamatos csökkentésére,
• védjük az informatikai eszközöket és a papíralapon kezelt információkat az illetéktelen hozzáféréstől,
• figyelemmel kísérjük a felmerülő fenyegetéseket és sérülékenységeket,
• az adatkezelésben részt vevő szolgáltatókat körültekintően választjuk ki.
7. Az adatok továbbítása, átadása
A szolgáltatásunkat igénybe vevő természetes személyek személyes adatait kizárólag az ebben a pontban meghatározott partnereinknek, adatfeldolgozóinknak továbbítjuk, illetve adjuk át, valamint hatóságoknak jogszabályi kötelezettség vagy hivatalos megkeresés esetén.
Az adatkezelési tevékenységünkben közreműködő partnerekkel, illetve adatfeldolgozókkal minden esetben az adatkezelés részleteire kiterjedő írásbeli megállapodást kötünk.
Az adatkezelésben közreműködő szerződéses partnereink:
Novex Marketing
Tevékenység: marketing
Adószám: 91592275-1-42
Székhely: 1151 Budapest, Platán utca 11.
Adatkezelési tájékoztató: https://novexmarketing.hu/adatvedelem
HighLevel Inc.
Tevékenység: tárhelyszolgáltató / online rendszer szolgáltató
Székhely: 400 North Saint Paul Street Suite 920 Dallas, TX 75201
8. Az érintettek jogai
8.1 Előzetes tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokra vonatkozó adatkezelés megkezdése előtt átlátható, érthető, világos és könnyen hozzáférhető tájékoztatást kapjon az Adatkezelőtől.
Ha az Adatkezelő a személyes adatokat a gyűjtésük céljától eltérő célból kívánja kezelni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja az érintettet az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.
8.2 A hozzáférés joga
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult hozzáférést kapni a személyes adatokhoz, valamint az alábbi információkhoz:
• az adatkezelés céljai,
• az érintett személyes adatok kategóriái,
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják,
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama,
• az érintett jogai,
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga,
• ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, azok forrása,
• az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is.
8.3 A helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
Az érintett jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
8.4 A törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha például:
• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték,
• az érintett visszavonja a hozzájárulását,
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen,
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
• a személyes adatokat jogszabályi kötelezettség miatt törölni kell.
8.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha például:
• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát,
• az adatkezelés jogellenes, de az érintett nem kéri az adatok törlését,
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény érvényesítéséhez igényli azokat,
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen.
8.6 Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Jogosult arra is, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.
8.7 A tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.
8.8 Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené.
Ez nem alkalmazandó, ha a döntés az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges, jogszabály lehetővé teszi, vagy az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
8.9 Az érintett joga a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez
Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, ha megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit.
Magyar tagállami felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: www.naih.hu
Telefon: 06-1-391-1400
E-mail: [email protected]
8.10 A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
Minden természetes és jogi személy jogosult hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
Az érintett akkor is jogosult bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a panaszával kapcsolatos fejleményekről vagy annak eredményéről.
9. Elérhetőségek a joggyakorlás érdekében
Postai levélben: 1151 Budapest, Közvágóhíd tér 24.
E-mailben: [email protected]
Személyesen: előzetesen egyeztetett módon.
Telefonon személyes adatokkal kapcsolatos információkat nem áll módunkban kiadni, mivel telefonon nem tudjuk megfelelően azonosítani a hívó felet.
Ezeket a jogokat az érintettek a fent megadott elérhetőségek használatával, írásban, illetve előzetes egyeztetés alapján személyesen gyakorolhatják.
Minden megkeresésre igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolni.